Política de Privacidade

Última atualização: 28 de janeiro de 2026

1. Introdução

Bem-vindo ao FridgeSmart! Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo móvel e serviços relacionados.

Ao usar o FridgeSmart, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar com algum termo, por favor, não use nosso aplicativo.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações de Conta

Quando você cria uma conta no FridgeSmart, coletamos:

  • Nome e sobrenome: Para personalizar sua experiência
  • Endereço de e-mail: Para autenticação e comunicação
  • Senha: Armazenada de forma criptografada
  • Foto de perfil (opcional): Se você escolher fazer upload

2.2 Informações de Perfil e Preferências

  • Idade e objetivo pessoal: Para recomendações personalizadas (ex: perder peso, ganhar massa muscular, economizar)
  • Tamanho do domicílio: Para sugerir porções adequadas
  • Preferências alimentares: Dietas (vegetariana, vegana, etc.), alergias e intolerâncias
  • Restrições alimentares: Para filtrar receitas inadequadas

2.3 Dados de Uso do Aplicativo

  • Imagens de alimentos: Fotos de compras escaneadas (processadas por IA e armazenadas temporariamente)
  • Lista de compras: Itens adicionados, removidos e marcados como comprados
  • Receitas favoritas: Receitas que você salva e acessa
  • Calendário de refeições: Planejamentos de refeições que você cria
  • Histórico de notificações: Notificações enviadas e visualizadas
  • Avaliações e comentários: Reviews que você deixa em receitas

2.4 Informações Técnicas e de Dispositivo

  • Tipo de dispositivo: Android ou iOS, modelo e versão do sistema operacional
  • Identificador único do dispositivo: Para notificações push (Firebase Cloud Messaging token)
  • Endereço IP: Para segurança e prevenção de fraudes
  • Logs de uso: Interações com o app, erros e crashes (via Firebase Crashlytics)
  • Dados de desempenho: Tempos de carregamento e uso de recursos

2.5 Informações de Terceiros

Se você optar por fazer login com o Google:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Foto de perfil do Google
  • ID da conta Google (não armazenamos sua senha do Google)

3. Como Usamos Suas Informações

3.1 Funcionalidade do Aplicativo

  • Autenticar e gerenciar sua conta
  • Processar imagens de alimentos com inteligência artificial para identificar itens automaticamente
  • Criar e gerenciar sua lista de compras
  • Recomendar receitas personalizadas baseadas em suas preferências e objetivos
  • Planejar refeições semanais no calendário
  • Enviar notificações sobre itens próximos ao vencimento

3.2 Melhorias e Personalização

  • Melhorar a precisão da IA de reconhecimento de alimentos
  • Sugerir receitas mais relevantes para você
  • Otimizar a experiência do usuário com base em padrões de uso
  • Desenvolver novos recursos baseados em feedback

3.3 Comunicação

  • Enviar notificações sobre alimentos próximos ao vencimento
  • Enviar e-mails de verificação de conta
  • Enviar atualizações sobre novos recursos (se você optar por receber)
  • Responder a solicitações de suporte

3.4 Segurança e Conformidade

  • Prevenir fraudes e atividades maliciosas
  • Garantir a segurança da plataforma
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Investigar violações dos Termos de Uso

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Não Vendemos Seus Dados

Nós NUNCA vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros.

4.2 Compartilhamento com Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar o FridgeSmart:

  • Google Firebase: Autenticação, armazenamento em nuvem, notificações push, analytics e Crashlytics
  • DigitalOcean: Hospedagem de servidores e banco de dados
  • Serviços de AI: Processamento de imagens de alimentos (imagens são enviadas de forma segura e não são armazenadas permanentemente por terceiros)

Todos os prestadores de serviços são obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados.

4.3 Compartilhamento por Requisição Legal

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial ou processo legal, ou para:

  • Proteger os direitos, propriedade ou segurança do FridgeSmart, nossos usuários ou o público
  • Investigar possíveis violações dos Termos de Uso
  • Prevenir fraudes ou atividades ilegais

5. Segurança dos Dados

5.1 Medidas de Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia: Todas as comunicações usam HTTPS/TLS
  • Senhas: Armazenadas com hash bcrypt (não armazenamos senhas em texto simples)
  • Controle de acesso: Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
  • Monitoramento: Logs de segurança e detecção de anomalias
  • Backups regulares: Para prevenção de perda de dados

5.2 Processamento de Imagens

Imagens de alimentos são:

  • Enviadas de forma segura via HTTPS
  • Processadas por IA em tempo real
  • Armazenadas temporariamente (apenas para backup de lista de compras)
  • Nunca compartilhadas publicamente ou usadas para treinamento de IA de terceiros sem consentimento explícito

6. Seus Direitos (LGPD e GDPR)

6.1 Direitos Garantidos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) europeu, você tem direito a:

  • Acessar: Obter uma cópia de suas informações pessoais
  • Corrigir: Atualizar informações incorretas ou incompletas
  • Excluir: Solicitar a exclusão de sua conta e dados (direito ao esquecimento)
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
  • Restringir: Limitar o processamento de suas informações
  • Opor-se: Recusar certos tipos de processamento (ex: marketing)
  • Revogar consentimento: Retirar permissões previamente concedidas

6.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer destes direitos:

  • Acesse as configurações do aplicativo (Perfil → Privacidade)
  • Envie um e-mail para: privacy@fridgesmart.dev
  • Responderemos dentro de 15 dias úteis (conforme LGPD) ou 30 dias (conforme GDPR)

7. Retenção de Dados

7.1 Período de Armazenamento

  • Dados de conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
  • Imagens de alimentos: Armazenadas por até 30 dias para backup, depois automaticamente excluídas
  • Logs de uso: Mantidos por 90 dias para análise de segurança
  • Dados de suporte: Mantidos por 1 ano após resolução do ticket

7.2 Exclusão de Conta

Quando você exclui sua conta:

  • Todos os dados pessoais são permanentemente excluídos dentro de 30 dias
  • Logs de segurança são anonimizados (não é possível identificar você)
  • Backups antigos podem levar até 90 dias para serem completamente apagados dos sistemas de backup

8. Cookies e Tecnologias Similares

8.1 Uso de Cookies (Web)

Nosso site (fridgesmart.dev) usa cookies para:

  • Manter você conectado (cookies de sessão)
  • Lembrar suas preferências (idioma, tema)
  • Analisar tráfego do site (Google Analytics - se habilitado)

Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8.2 Identificadores Móveis

  • Firebase Cloud Messaging token: Para notificações push
  • Firebase Analytics ID: Para entender como você usa o app (opcional - você pode desativar em Configurações → Privacidade)

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados são armazenados em servidores localizados em:

  • Brasil (DigitalOcean São Paulo - dados primários)
  • Estados Unidos (Firebase - backup e analytics)

Garantimos que todas as transferências internacionais cumprem as exigências da LGPD e GDPR, utilizando cláusulas contratuais padrão aprovadas.

10. Privacidade de Menores

O FridgeSmart não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você acredita que coletamos dados de um menor sem consentimento parental, entre em contato conosco imediatamente em privacy@fridgesmart.dev.

Para usuários entre 13 e 18 anos, é necessário consentimento dos responsáveis legais.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:

  • Atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página
  • Notificaremos você por e-mail ou notificação no app
  • Solicitaremos seu consentimento novamente, se exigido por lei

Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Contato

12.1 Dúvidas sobre Privacidade

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à privacidade:

  • E-mail: privacy@fridgesmart.dev
  • Suporte: support@fridgesmart.dev

12.2 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões específicas sobre LGPD/GDPR, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

  • E-mail: dpo@fridgesmart.dev

12.3 Autoridades de Proteção de Dados

Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país:

  • Brasil: ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) - www.gov.br/anpd
  • União Europeia: Autoridade de proteção de dados do seu país membro

13. Publicidade e Monetização

13.1 Anúncios no Aplicativo

O FridgeSmart exibe anúncios para usuários da versão gratuita através do Google AdMob:

  • Anúncios intersticiais: Aparecem após o uso da câmera AI
  • Banners: Exibidos nas telas de Calendário e Feed

13.2 Dados Coletados por Anúncios

O Google AdMob pode coletar e processar:

  • Identificador de publicidade (Advertising ID)
  • Endereço IP e localização aproximada
  • Dados de interação com anúncios (cliques, visualizações)
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google.

13.3 Como Desativar Anúncios Personalizados

  • Android: Configurações → Google → Anúncios → Desativar personalização de anúncios
  • iOS: Ajustes → Privacidade → Publicidade → Limitar rastreamento de anúncios
  • FridgeSmart Premium: Assinantes não veem anúncios

14. Assinatura Premium

14.1 Dados de Pagamento

Se você assinar o FridgeSmart Premium:

  • Pagamentos são processados por Google Play Store (Android) ou Apple App Store (iOS)
  • Não armazenamos informações de cartão de crédito ou métodos de pagamento
  • Armazenamos apenas: status da assinatura, data de início, data de renovação

14.2 Gerenciamento de Assinatura

Para gerenciar ou cancelar sua assinatura:

  • Android: Google Play Store → Assinaturas
  • iOS: Ajustes → ID Apple → Assinaturas

15. Conformidade Legal

15.1 Leis Aplicáveis

Esta Política de Privacidade está em conformidade com:

  • LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Brasil, Lei nº 13.709/2018)
  • GDPR - Regulamento Geral de Proteção de Dados (União Europeia)
  • Marco Civil da Internet (Brasil, Lei nº 12.965/2014)
  • Código de Defesa do Consumidor (Brasil, Lei nº 8.078/1990)

15.2 Base Legal para Processamento (LGPD)

Processamos seus dados com base em:

  • Consentimento: Para funcionalidades opcionais (notificações, analytics)
  • Execução de contrato: Para fornecer os serviços do FridgeSmart
  • Legítimo interesse: Para melhorar o aplicativo e prevenir fraudes
  • Obrigação legal: Para cumprir requisitos legais
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